8000cilindros Publish time 2018-7-24 07:08:42

Error Al Recargar

Buenos días amigos de SAO
El día de ayer y hoy eh querido recargar pero me sale error, y pues cuento con el dinero en la tarjeta
Esque quiero recargar 1000 diamantes antes de que acabé el evento de recarga
Espero y me puedan ayudar con mi problema gracias.

Kiotaro Publish time 2018-7-24 07:44:51

Prueba limpiando la cache y volviendo a intentar, o desde otro navegador

Por cierto nunca intentes recargar desde modo incognito en un navegador, causa muchos problemas.

Si el problema persiste por favor envia un ticket al soporte

Saludos y suerte

8000cilindros Publish time 2018-7-24 08:26:27

gracias voy a intentarlo

8000cilindros Publish time 2018-7-25 06:23:02

Disculpa amigo Kiotaro, tardan mucho en contestar verdad?
Desde antier en la noche mande el correo y pues hasta ahorita no me contestan.
Y esque quiero recargar hoy para el evento de recarga

Kiotaro Publish time 2018-7-25 07:19:34

8000cilindros replied at 2018-7-25 06:23 static/image/common/back.gif
Disculpa amigo Kiotaro, tardan mucho en contestar verdad?
Desde antier en la noche mande el correo  ...

Si El problema es que el soprte y los devs son chinos.. Parece que estan teniendo un problema con el sistema de juego, en los servidores EU muchos personajes han desaparecido con la fusion asi que esa es su prioridad ahora mismo.

Solo queda tener paciencia

8000cilindros Publish time 2018-7-25 22:17:38

disculpa amigo Kiotaro ahorita no carga ahora el juego asi que ya no voy a poder recargar verdad?
ya no complete los 1000 diamantes para mi recompensa :(
cuantos problemas tienen verdad?

8000cilindros Publish time 2018-7-25 22:26:25

por lo que veo tienes muchos mensajes que contestar verdad Kiotaro
todo por estos devs que no hacen nada bien, siempre en las fusiones hay muchos problemas, crees que un dia hagan un evento donde separen los serv, asi como cuando empieza un serv nuevo?
estaria chido XD

Rhiaria Publish time 2018-7-25 22:42:55

:v el juego que esta de mi lado y ya no quiere que subas mas poder y te alcanzó otra vez a eso se le llama karma

Kiotaro Publish time 2018-7-25 23:11:40

8000cilindros replied at 2018-7-25 22:26 static/image/common/back.gif
por lo que veo tienes muchos mensajes que contestar verdad Kiotaro
todo por estos devs que no hacen  ...

Lo de separar los servidores no creo. Al fusionar mas servidores hay gente que prefiere donar mas para mantenerse en los "tops" asi que los devs ven eso como una forma facil de obtener ganancias ^^ (como en todo negocio)

Si la verdad es que estuve contestando varios mensajes hoy, la verdad me da algo de pena lo descuidado que tienen la seccion en español del foro, asi que trato de ayudar en lo que se pueda. De momento les puedo decir que los servidores estan en mantenimiento de emergencia, posiblemente dure un par de horas mas para solucionar los errores que se presentaron hoy (se puede esperar una buena compensacion). De todas formas no te recomiendo recargar hasta que pasen unos dias y tengas certeza que todo anda bien con el juego. Siempre es mejor prevenir que lamentar.

Saludos y a tener paciencia.

8000cilindros Publish time 2018-7-25 23:38:23

Ni modo a esperar XD
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