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Top-up Bug [Copy URL]

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Post time 2018-12-3 01:27:29 |Show all posts
Dear Players,

We are sorry that due to some tech problems, some players are not able to top up(or Diamonds not credited after top-up).

The Tech Team is trying to fix it now. And players involved will get compensation after it is fixed.

Sorry for the inconvenience it brings.

Thank you for your support and understanding.


Spanish: Debido al problema técnico, no se puede recibir la recarga en el juego ahora. Estamos arreglandolo urgentemente. Se enviará la compensación después de arreglarlo. Sentimos mucho la molestia causada por el error.


German:
Liebe Spieler,
Entschuldigung.
Wegen des Problems der Technik erreichen Ihre Diamanten nach dem Aufladen nicht.
Wir werden das Problem sofort fixen danach werden wir auch einige Abfindung für die beeinflusste Spiler verschicken.
Danke für Ihre Unterstützung.


French:
Nous somme désolé, à cause de certains problèmes techniques, certains joueurs ne peuvent pas effectuer de recharge (ou ne sont pas crédités de leur Diamants après recharge).
L'équipe de techs travaille en ce moment dessus. Tous les joueurs concernés recevront une compensation après que le problème soit réglé.
Nous nous excusons pour la gêne occasionée.
Merci pour votre support et votre compréhension.

The SAO Support Team

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Post time 2018-12-3 04:02:25 |Show all posts
Ya esta solucionado, yo ya hice la recarga hace unos minutos.
Saludos!

AkumA

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Post time 2018-12-3 12:25:44 |Show all posts
thanks

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GMT-6, 2018-12-13 00:44 , Processed in 0.075399 second(s), 14 queries .

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