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Wie erstelle ich einen richtigen und nützlichen Bericht? [Copy URL]

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Post time 2019-2-27 01:09:55 |Show all posts

Sehr geehrte Spieler,

Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass unsere SoulCalibur-Reise bald beginnen wird! Willkommen in Soul Calibur, es ist Zeit, deine eigene Legende zu erstellen.

Es ist jedoch unvermeidlich, dass Sie während des Spiels auf einige Probleme oder Fragen stoßen. Gerne können Sie uns per E-Mail kontaktieren.

Im Folgenden finden Sie eine Kurzanleitung zum erstellen eines nützlichen Fehlerberichts, der uns hilft, Ihr Problem zu verstehen und zu reproduzieren.



1.Geben Sie Ihren Server- und Charaktername sowie Ihre registrierte E-Mail-Adresse ein.

So können wir herausfinden, ob es nur einige Server gibt, die von dem Fehler betroffen sind, oder ob es sich um ein  Charakte Problem handelt. Beispiel: S1.GoldenWind

2. Beschreiben Sie Ihr Problem so genau wie möglich

Geben Sie jedes Detail an, das Ihnen in den Sinn kommt (bitte in Deutsch).

3. Fügen Sie nach Möglichkeit jedes Mal einen Screenshot bei

Dies ist sehr wichtig, um den Fehler für die Entwickler zu verstehen und zu reproduzieren. Falls Sie noch keine Screenshots haben, beschreiben Sie bitte Ihr Problem und teilen Sie uns mit, wann es passiert.

4. Ihre Zahlungs-E-Mail-Adresse (nur bei Aufladungsproblemen erforderlich)

5. Bitte schreiben Sie nicht übermäßig lange Mails

Spam / Übermäßig lange E-Mails / Mails mit Fluch werden höchstwahrscheinlich von unserem E-Mail-System gefiltert, was dazu führt, dass Ihre E-Mails nicht beantwortet werden.

Das ist es soweit. Befolgen Sie diese Richtlinien und Sie helfen, das Spiel zu verbessern.



Für weitere Spielinformationen (wie Strategie, Funktionen und Funktionen) können Sie sich auch unserem Discord anschließen: https://discord.gg/Ruz9zH9

(Der Discord ist im moment noch englisch Sprachig. Deutsche Abteilung sollte aber kommen.)

Danke für Ihre Kooperation. Ich hoffe, Sie haben eine gute Zeit in SoulCalibur!


Das SC Support Team


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